● Свидетель во время производства
Фотографирование оборудования в процессе производства и готовой продукции для клиента в качестве свидетеля, чтобы лучше понять состояние оборудования.
● Проверка после производства
Все продукты, одобренные «ОБЕИМИ», должны пройти проверку на устойчивость к электрическому напряжению, внутреннее напряжение стекла, точность контроля температуры, рабочий шум, характеристики уплотнения, защиту и ввод в эксплуатацию.
● Своевременная доставка
Доставляйте оборудование вовремя и фотографируйте во время погрузки, чтобы вы могли «удаленно контролировать» свое оборудование.
● Установка и обучение
«ОБА» предоставляет онлайн-руководство или снимает живое видео по установке и обучению.Коммерческая производственная линия должна пройти установку и обучение на месте нашим главным инженером.
● Руководство по послепродажному обслуживанию и инструкция по техническому обслуживанию.
«ОБА» предлагают бесплатное руководство по эксплуатации оборудования, помогаем повысить эффективность работы и продлить срок службы оборудования.
● Ремонт, поддержка и гарантия.
Для всего продаваемого оборудования «BOTH» предоставляет широкий выбор запасных частей и предлагает 13-месячное обслуживание по ремонту или замене деталей всего устройства.(На стеклянные аксессуары всего устройства гарантия не распространяется).
3 года назад клиент из Уругвая приобрел машину для дистилляции короткого пути в компании «ОБА», нашей послепродажной службы, включая руководство по установке и эксплуатации.
Подобные услуги не уникальны: клиент из Южной Африки приобрел дистилляционную машину Short Path у компании «BOTH» три года назад.У нее возникли трудности при попытке заменить основной корпус дистилляции, мы сняли видео, чтобы предложить свою помощь, и, наконец, машина восстановила нормальную работу.
Первой из «ОБЕИХ» основных ценностей является «Достижение и улучшение для наших клиентов».
